Cookie Policy

En Slots Gallery respetamos tu privacidad y queremos que sepas con claridad cómo usamos las cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestro sitio web para España, slotssgallery.org.es (en adelante, el “Sitio”). Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué fines y cómo puedes gestionarlas en tu navegador.

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad de Slots Gallery. Al acceder y usar el Sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con lo indicado a continuación, salvo que las desactives o rechaces mediante las opciones de tu navegador o mediante las herramientas de configuración que te ofrecemos.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tableta o cualquier otro dispositivo con acceso a internet) cuando visitas un sitio web. Estos archivos recogen cierta información sobre tu uso del Sitio y permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un tiempo.

Las cookies cumplen varias funciones, por ejemplo:

• Recordar tu idioma preferido y tus ajustes básicos.
• Mantener tu sesión iniciada mientras navegas por el casino.
• Permitir que el sitio funcione de forma segura y estable.
• Medir el tráfico, el rendimiento y el uso de las diferentes secciones del Sitio.
• Mostrar contenidos promocionales y ofertas de Slots Gallery adaptadas a tus intereses.

Además de las cookies, podemos usar tecnologías similares, como píxeles o etiquetas (tags), que funcionan de forma parecida y pueden servir para fines de análisis o marketing. A lo largo de este documento, nos referimos a todas ellas como “cookies”.

2. ¿Quién instala las cookies?

Las cookies que se utilizan en Slots Gallery pueden ser instaladas por:

• Cookies propias: son creadas y gestionadas directamente por Slots Gallery y se usan, por ejemplo, para gestionar tu cuenta, tu sesión, tu seguridad y tus preferencias básicas.
• Cookies de terceros: son creadas y gestionadas por proveedores externos que prestan servicios a Slots Gallery, como herramientas de análisis, publicidad, prevención del fraude, sistemas de pago y proveedores de contenido. Estas cookies permiten recopilar información con fines estadísticos, de marketing o para mejorar la experiencia de usuario.

3. Tipos de cookies que utilizamos

En Slots Gallery usamos distintos tipos de cookies, que agrupamos de la siguiente manera:

3.1. Cookies necesarias o técnicas

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del Sitio y para la prestación de los servicios de Slots Gallery Casino. Sin ellas, el Sitio no podría funcionar correctamente ni podrías usar funciones básicas como iniciar sesión, acceder a tu cuenta o realizar pagos.

Ejemplos de usos de estas cookies:

• Identificarte como usuario registrado tras iniciar sesión.
• Gestionar el proceso de registro y verificación de cuenta.
• Recordar los datos de tu sesión mientras cambias de página.
• Aplicar medidas de seguridad y protección contra el fraude.
• Recordar tus ajustes de privacidad de cookies.

Estas cookies no pueden deshabilitarse a través de nuestros sistemas, ya que son necesarias para la prestación del servicio. Solo podrías bloquearlas mediante la configuración global de tu navegador, pero esto puede afectar gravemente al funcionamiento del Sitio.

3.2. Cookies de preferencias o personalización

Las cookies de preferencias permiten recordar tus elecciones y tus ajustes personales, con el fin de ofrecerte una experiencia más cómoda y coherente en Slots Gallery. No son estrictamente necesarias, pero mejorar tu uso del Sitio.

Ejemplos de usos de estas cookies:

• Recordar tu idioma preferido (por ejemplo, español).
• Recordar la moneda que usas con más frecuencia (por ejemplo, EUR).
• Recordar ciertos filtros o configuraciones de juegos.
• Recordar si has visto o cerrado ciertos mensajes informativos.

3.3. Cookies analíticas o de rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el Sitio, qué páginas visitan con más frecuencia, si reciben mensajes de error y cómo interactúan con los elementos del Sitio. La información recogida se utiliza de forma agregada y nos ayuda a entender el rendimiento del casino y a mejorarlo.

Ejemplos de usos de estas cookies:

• Medir cuántos usuarios visitan el Sitio y desde qué países.
• Analizar qué secciones resultan de mayor interés (por ejemplo, tragaperras, casino en vivo, promociones).
• Detectar errores técnicos y problemas de carga de páginas.
• Comprobar la efectividad de nuestras campañas promocionales en España.

Estas cookies pueden ser propias o de terceros (por ejemplo, proveedores de análisis web). La información que recogen suele tratarse de forma anónima o seudonimizada.

3.4. Cookies de marketing y publicidad

Las cookies de marketing se utilizan para recopilar información sobre tus hábitos de navegación y tus preferencias, con el fin de mostrarte contenidos publicitarios de Slots Gallery más acordes con tus intereses. Estas cookies pueden ser colocadas por Slots Gallery o por terceras empresas de servicios publicitarios, siempre de acuerdo con las normas aplicables.

Ejemplos de usos de estas cookies:

• Mostrarte promociones de Slots Gallery Casino adaptadas a tu perfil de juego.
• Limitar el número de veces que ves un mismo anuncio.
• Medir el rendimiento de campañas de marketing en línea.
• Crear segmentos de usuarios basados en intereses generales (por ejemplo, jugadores de tragaperras, amantes de juegos de mesa, usuarios móviles, etc.).

En algunos casos, estas cookies pueden permitir que proveedores externos combinen los datos recopilados en Slots Gallery con información procedente de otros sitios para crear un perfil más amplio. Esta práctica se lleva a cabo respetando el marco legal aplicable y tus elecciones en materia de consentimiento.

4. Lista orientativa de cookies

A continuación, te mostramos una tabla orientativa con los principales tipos de cookies que pueden utilizarse en el Sitio. Los nombres concretos pueden variar con el tiempo a medida que actualizamos sistemas y herramientas.

5. Duración de las cookies

Las cookies que utilizamos pueden tener diferentes periodos de duración:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Sirven para mantener procesos activos mientras navegas por el Sitio.
• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un tiempo determinado o hasta que las elimines manualmente. Permiten recordar tus ajustes y preferencias entre visitas.

La duración específica de cada cookie puede variar en función de su finalidad y de las prácticas de cada proveedor. Cuando es posible, ajustamos los periodos de conservación para que sean adecuados a la finalidad perseguida y respetuosos con la normativa de protección de datos.

6. Base legal para el uso de cookies

En líneas generales, distinguimos dos situaciones:

• Para las cookies necesarias, la base legal es nuestro interés legítimo en ofrecer un Sitio funcional, seguro y accesible, así como en prestar los servicios que has solicitado (por ejemplo, acceso a tu cuenta y juegos).
• Para las cookies de preferencias, analíticas y de marketing, la base legal suele ser tu consentimiento, que te solicitamos mediante avisos o herramientas de configuración de cookies. En cualquier momento puedes modificar o retirar este consentimiento a través de la configuración de tu navegador o de las opciones que te ofrezcamos en el Sitio.

El uso de algunas cookies puede implicar el tratamiento de datos personales, tal y como se explica con mayor detalle en nuestra Política de Privacidad. Te invitamos a consultarla para conocer cómo tratamos tu información, qué derechos te asisten y cómo ejercerlos.

7. ¿Cómo gestionar y desactivar las cookies?

Tienes distintas opciones para controlar el uso de cookies en tu dispositivo. Ten en cuenta que el bloqueo de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del Sitio y a tu experiencia como usuario en Slots Gallery.

7.1. Configuración de cookies en el Sitio

En aquellos casos en que se ofrezca un panel o banner de gestión de cookies, podrás:

• Aceptar todas las cookies permitidas.
• Rechazar ciertas categorías de cookies no esenciales (por ejemplo, analíticas o de marketing).
• Modificar tus preferencias en cualquier momento accediendo de nuevo a dicho panel, si está disponible.

7.2. Configuración del navegador

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies, borrar las ya instaladas, o recibir avisos antes de que se almacene una nueva cookie. Cada navegador ofrece instrucciones diferentes. A modo orientativo, puedes revisar las secciones de ayuda de los principales navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari (macOS y iOS)
• Opera

En general, estos ajustes suelen encontrarse en los menús de “Configuración”, “Opciones” o “Preferencias” del navegador, en el apartado de privacidad o seguridad.

7.3. Herramientas de terceros

Algunas plataformas de publicidad y analítica ofrecen sus propias herramientas para desactivar o limitar el uso de cookies con fines publicitarios. Estas opciones pueden variar con el tiempo, por lo que te recomendamos revisar la información de cada proveedor de servicios que usemos en Slots Gallery Casino, así como la de las asociaciones de publicidad digital activas en tu región.

8. Cookies y protección de datos personales

En ciertos casos, la información recogida mediante cookies puede incluir datos que permitan identificarte directa o indirectamente, como tu dirección IP o un identificador de usuario. Cuando esta información se considera dato personal según la legislación vigente, Slots Gallery la trata de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.

Entre otros aspectos, esto implica que:

• Tratamos tus datos de forma lícita, leal y transparente.
• Limitamos el tratamiento a los fines indicados (funcionamiento del Sitio, análisis, seguridad, marketing autorizado, etc.).
• Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
• Respetamos tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda.

Si quieres conocer más detalles sobre cómo tratamos los datos personales recogidos mediante cookies y otros medios, consulta la Política de Privacidad disponible en nuestro Sitio.

9. Uso de cookies en dispositivos móviles y app

Slots Gallery está disponible también a través de una versión móvil y de una aplicación web móvil accesible desde dispositivos Android e iOS. En estos entornos, es posible que se utilicen cookies y tecnologías similares para finalidades similares a las descritas en esta Política de Cookies.

Dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo y de la configuración de tu navegador móvil, podrás gestionar las cookies de forma parecida a la descrita para navegadores de escritorio. También puedes revisar los ajustes de privacidad de tu dispositivo y del propio navegador móvil para controlar la recopilación de datos con fines analíticos o de marketing.

10. Cookies de terceros y enlaces externos

Slots Gallery puede incluir enlaces a sitios web de terceros, como proveedores de pago, desarrolladores de juegos, sitios de verificación de identidad o plataformas de redes sociales. Estos terceros pueden usar sus propias cookies de acuerdo con sus políticas de privacidad y de cookies, sobre las que Slots Gallery no tiene control directo.

Cuando accedas a estos sitios externos, te recomendamos revisar sus respectivas políticas de cookies y privacidad para conocer sus prácticas y tus opciones de configuración. Nuestro compromiso se centra en el uso de cookies dentro del Sitio y en aquellos servicios que gestionamos directamente o mediante acuerdos claros con proveedores.

11. Menores de edad

Slots Gallery ofrece servicios de juego en línea exclusivamente a personas mayores de 18 años (o la edad legal mínima exigida en tu jurisdicción). No dirigimos nuestros contenidos a menores, ni recopilamos de forma consciente información sobre ellos mediante cookies u otros medios.

Si creemos que se ha instalado una cuenta o se han recogido datos de un menor, podremos tomar las medidas necesarias para cerrar la cuenta, restringir el acceso y, cuando proceda, eliminar la información personal, siempre respetando las obligaciones legales aplicables.

12. Actualizaciones de la Política de Cookies

Podemos modificar esta Política de Cookies cuando se introduzcan nuevas cookies, cambien las finalidades de uso, se actualice la normativa aplicable o se incorporen nuevas funcionalidades al Sitio. La versión vigente será siempre la que esté publicada en el Sitio en cada momento.

Cuando realicemos cambios importantes, podremos comunicarlo a través de avisos destacados en el Sitio, correos electrónicos informativos o mensajes en tu cuenta, si corresponde. Te invitamos a revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre el uso de cookies en Slots Gallery.

13. Recomendaciones de uso responsable

Aunque las cookies sean una herramienta habitual y útil para la navegación, es importante que conozcas su función y que gestiones tus preferencias de manera consciente. Te aconsejamos:

• Revisar con cierta frecuencia los ajustes de privacidad y cookies de tu navegador.
• Limitar el uso de dispositivos compartidos para acceder a cuentas personales de juego.
• Utilizar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.
• Contactar con nuestro equipo de soporte si detectas cualquier actividad inusual en tu cuenta.

Desde Slots Gallery, trabajamos para que tu experiencia en nuestro casino en línea sea segura, transparente y acorde con tus expectativas. El uso responsable de las cookies forma parte de este compromiso general con la protección de tus datos y con el juego responsable.

14. Contacto y consultas sobre cookies

Si tienes alguna duda, comentario o petición relacionada con esta Política de Cookies o con el uso de cookies en nuestro Sitio, puedes ponerte en contacto con el equipo de Slots Gallery a través del siguiente correo electrónico:

Correo electrónico de contacto: [email protected]

Al escribirnos, indica claramente que tu consulta se refiere a la “Política de Cookies” e incluye, en la medida de lo posible, la siguiente información:

• Tu nombre y apellidos o tu alias de jugador registrado.
• La descripción detallada de tu consulta o solicitud.
• Información sobre el navegador y el dispositivo que utilizas (por ejemplo, Chrome en Windows, Safari en iOS, etc.).
• Cualquier captura de pantalla o dato adicional que pueda ayudarnos a entender mejor tu caso.

Nos esforzaremos en responder a tus preguntas en un plazo razonable y en ofrecerte información clara sobre cómo usamos las cookies en el Sitio de Slots Gallery para España.

15. Información adicional

Slots Gallery es operado por Metlait SRL (número de registro 3-102-911867), con domicilio en El Guayaval, Residencial La Campina Casa Número Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica, y cuenta con licencia emitida por Tobique Gaming Commission (número 0000064). Nuestro objetivo es ofrecer un entorno de juego en línea seguro y conforme con las normas, lo que incluye un uso responsable y transparente de las cookies.

Para conocer más sobre nuestra actividad, promociones, métodos de pago, juegos y condiciones de uso, puedes visitar nuestra página principal en slotsgallery.org.es y revisar el resto de secciones legales, como los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

Esta Política de Cookies se aplica a todos los usuarios que acceden al Sitio desde España y está redactada con el fin de ofrecer una explicación clara, directa y fácil de entender. Si en algún momento tienes dudas sobre su contenido, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a través de los canales de contacto indicados.